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常州市公厕建设使用管理情况调查问卷

发布单位：常州市城管局

为进一步提升常州市公厕建设使用管理水平，切实改善市民生活环境，现开展本次问卷调查，了解您对公厕建设使用管理情况的看法与建议。感谢您的支持与配合！调查时间为2025年07月01日至2025年07月30日。

1、您的性别？单选题

男

女

2、您的年龄？单选题

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

3、您的身份？单选题

本地居民

外来常住居民

游客

其他

4、您平均每月使用公厕的次数大约是多少次？单选题

0次

1-5次

6-10次

11-15次

15次以上

5、您通常在哪些场景使用公厕？多选题

逛街购物时

公园绿地游玩时

交通枢纽（车站、地铁站等）

景区景点

其他

6、您认为当前公厕的分布密度是否合理？单选题

非常合理

比较合理

一般

不太合理

很不合理

7、您在市区找公厕方便吗？单选题

方便

不方便

8、您认为公厕的卫生状况如何？单选题

非常干净

比较干净

一般

不太干净

很不干净

9、公厕内是否存在异味问题？单选题

完全没有异味

偶尔有轻微异味

经常有明显异味

异味严重

10、您使用过的公厕设施（如马桶、蹲位、洗手台等）是否完好可用？单选题

全部完好

大部分完好

部分损坏

大部分损坏

11、您认为公厕内以下哪些设施比较缺乏？多选题

无障碍设施（如残疾人专用厕位）

母婴设施（如婴儿护理台）

纸巾

烘手器

洗手液/肥皂

其他

12、您是否遇到过公厕长时间关闭维护或不开放的情况？单选题

从未遇到

偶尔遇到

经常遇到

13、您对公厕管理人员的服务态度评价如何？单选题

非常好

较好

一般

较差

很差

14、您认为公厕的开放时间是否合理？单选题

非常合理

比较合理

一般

不太合理

很不合理

15、您是否了解公厕投诉建议渠道？单选题

非常了解

比较了解

一般

不太了解

完全不了解

16、现有公厕建设使用管理存在的其他问题有哪些？多选题

增加公厕数量与合理布局

提升卫生清洁频率与质量

完善设施设备

加强管理人员培训，提高服务水平

优化开放时间

其他

17、对于公厕建设与管理，您还有哪些意见或建议？问答题

答：

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