近日，市公园管理中心深耕便民服务，一线工作人员立足岗位贴心帮扶游园群众，以细微暖心举动传递城市文明温度，收获市民游客由衷点赞与诚挚感谢。

6月10日，一名带孩子前来紫荆公园游玩的市民，因未随身携带手机，无法自助缴纳停车费用，游玩受阻、十分焦急，随即向公园游客中心求助。值班工作人员见状主动靠前、温情帮扶，当场为游客垫付停车费用，及时化解游客窘境，切实解决群众燃眉之急。为表达感激之情，次日，该市民专程返回紫荆公园，主动归还垫付费用，并送上手写感谢信，真诚点赞公园工作人员乐于助人、务实暖心的服务作风。

细微之处彰显初心，点滴服务凝聚担当。市园管中心将持续以市民游客需求为出发点和落脚点，不断优化公园服务配套，做实做细便民服务、应急帮扶、文明劝导等服务举措，持续提升游园服务品质，全力为广大市民游客打造安全有序、舒心惬意、温情暖心的游园环境。