民生无小事，枝叶总关情。为持续提升城市公园公共服务品质，补齐便民设施短板，优化市民游园体验，近期，常州市公园管理中心精准对接群众秋冬游园刚需，高标准完成市属公园公厕便民热水升级改造工程，以精细化微改造、暖心化微服务，让城市园林服务更有温度、更具质感。

秋冬时节气温偏低，公园公厕冷水洗手体验不佳。立足为民服务初心，市园管中心提前谋划、实地摸排各公园设施现状，科学制定改造方案。本次改造重点围绕公厕洗手区域功能升级，统一加装热水供水设备，配套更新智能感应冷热龙头，实现水温自由调节、出水便捷恒温，彻底改善秋冬冷水洗手不便的问题，全方位提升游园便民舒适度。

在优化便民功能的同时，中心严守安全管理底线，对所有外露热水设备加装带锁防护装置，有效杜绝游客误触、磕碰等安全隐患。同步开展设施提质修缮工作，对老旧老化的洗手柜体、破损开裂的台面进行维修更换，实现公厕设施功能升级、面貌焕新，兼顾实用性、安全性与整洁度。

据悉，本次便民改造覆盖市属公园18 座公厕、20 个服务点位。项目共计加装小厨宝 48 台、设备安全防护罩 25 个，更新智能感应冷热龙头 41 个，完成洗手设施维修更换 5 处，通过实打实的硬件升级，将暖心服务落到实处。

城市公园是展示城市文明形象的重要窗口。下一步，常州市公园管理中心将持续聚焦市民游园需求，深耕园林精细化管理，从细微处着手、从短板处发力，持续完善公共配套设施、优化便民服务举措，以点滴微提升积累城市大美好，持续擦亮常州园林民生服务品牌，为市民群众打造更舒适、更贴心、更优质的游园环境。