为进一步提升职工交流沟通能力，积极打造高素质人才队伍，5月6日下午，市环管中心依托“龙城职工大讲堂”活动，组织干部职工开展高情商沟通培训，国家二级心理咨询师解莉安老师围绕如何进行情绪管理、建立职场沟通关系，分“亲和、赞美、汇报、协作、批评”5个部分对高情商职场沟通进行了深入讲解。

在培训现场，一段精彩的开场白之后，解老师让每一个在场人员在白纸上写下了一个“我”，我是谁？我在哪里？我为谁工作？我要去向哪里？接连抛出的4个灵魂拷问，让大家陷入了沉思。随后，老师用丰富的语言、幽默的谈吐、鲜活的实例，对此一一作出了解答。

“负面情绪可以有，但不可以长久”“思路决定出路，格局决定结局”“沟通品质决定生命品质”，解老师讲出的每一个耳熟能详的金句无不让所有人深有感触、深受启发。在小组交流讨论过程中，大家结合工作生活用赞美肯定对方，用鼓励激励他人，将整个培训活动的气氛推向了高潮。

一个半小时的讲演与分享，解老师激情无限、干货满满，让在场的所有人都颇有收获。意犹未尽之余，大家纷纷表示，在今后的工作中将注意自己的沟通方式，提高沟通技巧，推动工作取得实效，为城管环卫工作高质量发展贡献力量。