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加强心理建设 提升履职能力
常州市城市管理行政执法支队开展全市城管和综合执法队伍规范化建设“心理辅导小课堂”活动
发布日期:2022-09-30  来源:城管局  浏览次数:  字号:〖
 

为进一步增强全市城管和综合行政执法队伍各级执法队员心理素质,提高心理抗压能力,提升群体沟通和协调能力,增强执法管理能力,9月29日下午,常州市城市管理行政执法支队在新北区城市管理行政执法大队开展全市城管和综合执法队伍规范化建设“心理辅导小课堂”活动。常州市城市管理行政支队副支队长姜维路,支队相关人员和各辖市区大队分管领导及部分人员代表参加活动。

全体人员参观了新北大队的心理咨询室,新北大队、武进大队分别介绍各自单位的心理健康教育开展情况;部分辖市区大队中队负责人从换位思考筑牢队伍“心理防线”,城市管理执法过程中心理困惑及调节经验等方面分享了带队经验和执法感悟,引起了在座人员的共鸣和思考。

活动中,心理辅导专家开展现场互动,并结合城市管理的工作特质,从情绪控制、如何与人沟通、如何和谐解决问题等方面从心理学角度进行了分析讲解。

姜维路在充分肯定此次活动的同时建议各级执法部门:面对不断变化的执法环境,执法中适当运用心理学能避免激化矛盾有效提升执法效率;继续加强执法队伍规范化建设,根据队伍规范化建设要求建立心理危机干预制度,关注执法人员心理健康状况,提升情绪管理、化解矛盾能力,进一步提升依法履职能力。

主办单位:常州市城市管理局 常州市城市管理综合行政执法局 常州市园林局
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