9月26日,市公园管理中心城东公园服务中心“花开向阳 丹心向党”第四期大讲堂在圩墩公园开讲。服务中心全体职工参加活动。
本期大讲堂主讲人为城东公园服务中心主任施政宇,他围绕一站式综合服务平台为,给全体职工详细解读了平台项目背景、功能板块以及服务内容,重点介绍了便民服务、业务办理、志愿者管理等几大类工作的操作流程、工作细则。
一站式综合服务平台是将公园的服务功能全面梳理、服务流程全面规范,进一步明确服务类别划分和服务公示,进一步明确服务标准和规范,实现公园工作上的党务靠前、服务靠前、业务靠前,架起公园与游客、业务与需求上的桥梁,打造为民服务前哨站、业务办理中转站。
通过施政宇的解读,全体职工对一站式综合服务平台有了初步的了解,纷纷表示要通过全新的服务平台模式,改变工作作风,改善工作方法,全面提升服务意识、服务能力和服务效能。
“花开向阳 丹心向党”大讲堂活动自开展以来,在服务中心全体职工中反响热烈,讲专业知识、谈先进典型,形成了常态化的学习机制,营造了浓厚的学习氛围,拓展了党员群众的知识视野,推动了党建与业务工作高度融合。
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