公园广场舞、乐器等因音量过大,影响周边居民生活而引发的投诉和矛盾问题屡见不鲜,荆川公园服务中心党支部高度重视,结合公园管理存在的实际情况,开展针对性的研究,积极探索噪音管理新模式、新机制。
荆川公园服务中心针对市民反响强烈的突出问题,采取倾听游客和周边居民的意见,召集团队负责人召开座谈会,组织人员对园内广场舞队伍进行宣传引导等方法,有效控制园区内的噪音扰民问题。一是加强宣传引导,提高公众文明游园意识。通过广播、微信群等宣传途径,积极引导市民树立文明、和谐的行为规范。在荆川公园和青枫公园噪音突出的活动区域放置“文明娱乐倡议书”展板,党员、志愿者和物业管理员赴周边社区发放有关噪音控制的法律法规宣传资料,积极引导市民游客和广场舞队伍文明开展娱乐活动;二是源头管控治理,加强团队自律。召集健身娱乐团队代表开展座谈会,签订噪音管理协议书,严格落实团队领队责任制。要求团队活动严格遵照“三限一服从”的管理规定(即限定时间、限定区域、限定音量,服从公园的各项管理规定);三是加大巡查力度,强化日常管理。在早晚娱乐活动高峰时段,要求物业对现场采取定人、定岗、定责,加大巡查劝导力度,用手持分贝测试仪测试音量,对超过60分贝的音量及时提醒并耐心劝阻;四是充分发挥公园市民管家的作用,市民管家不仅是文明游园的行动者,还是市民意见的代言者,通过市民管家的力量引导更多的市民游客文明游园,努力创造一个舒适、文明、和谐的游园环境。
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