8月30日下午，薛家甜心水果经营部负责人胡孟泽向常州市城市管理局赠送了一面印有“为民解忧 尽职尽责”的锦旗，感谢市城管局为水果经营部协调店招标牌审批事宜，快速解决难题。

7月5日，胡孟泽向新北区相关部门网上申报了店招标牌审批，经过现场踏勘，初审认为是一店多招未经审批通过。胡孟泽于7月下旬在市城管局网站上找到市容管理处的电话，请求帮助协调。接到来电以后，市容管理处主动将申请效果图与现场其他店进行比对，发现该店门面有两个不同朝向，对照《江苏省城镇户外广告和店招标牌设施设置技术规范》，可以在不同朝向各设置一块店招标牌，满足市民的申请需求。通过市区两级共同协调下，为胡孟泽快速办理，通过了设置许可。

事权下放以后，市城管局市容管理处多次指导、协调各辖市区相关审批事宜，为基层百姓排忧解难，解除难题，获得了百姓的认可。