2021年7月14日,市场监管总局标准技术司组织召开社会管理和公共服务综合标准化试点备选典型案例视频答辩会议,常州市城市管理局副局长吴捷、园林管理处及相关人员参加会议。
园林管理处戚维平处长对《江苏常州市敞开公园管理服务标准化试点》的主要做法、建设成效、宣传推广进行汇报。重点说明标准化建设对试点公园业务工作的支撑和与业务工作的融合情况和推广情况等,解答了相关专家对试点公园的运营情况、试点范围等问题。
《江苏常州市敞开公园管理服务标准化试点》项目是常州第一个被推荐为国家社会管理和公共服务综合标准化典型案例的项目。2020年11月顺利通过了国家标准委专家组评审验收,被评为2020年度国家级社会管理和公共服务综合标准化试点优秀项目,并被列为江苏省质量强省奖补项目和常州市质量强市奖补项目,受到常州市质量大会表彰。
同时,作为江苏省地方标准《开放式综合公园服务规范》,成功经验在省内外得到推广应用。通过标准化建设,公园满意度明显提升,市级敞开公园综合满意度从2018年90.40%上升到2020年的97%,使常州市敞开公园真正成为广大市民的乐园。
从7月份开始,将启动对各辖市区试点公园标准化管理服务达标培训工作,年内完成全市试点公园标准化管理服务达标验收工作。“十四五”期间,标准工作还将实现全市公园的标准化管理服务全覆盖,使常州率先成为第一个全域敞开公园管理服务标准化达标的城市!
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