8月4日下午，区城管综合行政执法大队西城中队接到社区电话，希望中队协助社区处理一起群众反映的问题：位于小金海某店面房后面有人将大量硬纸板、方便袋等垃圾堆放在路边晾晒，经过高温暴晒产生了难闻的臭味，影响了周边住户，而且也影响了行人和车辆通行。

西城中队立刻安排队员会同社区、物业工作人员到现场处置问题，当事人是一位70多岁的老太太，其在车库里放置了很多捡来的硬纸板和塑料袋等垃圾，由于下雨被淋湿，有些已经发霉，趁着天气好赶紧拿出来晾晒。通过向周边群众了解，这样的情况不是第一次发生了。城管队员给老太太做了思想工作，告诉她这样的行为既不合理也不合法，对他人利益造成了负面影响，并要求她立即整改。老太太意识到了自己行为的不对之处，表示愿意自行整改，并立即将垃圾一点一点的收拾到屋内。

8月5日上午，中队队员再次来到现场核查，发现地面已经全部清理干净。同时，队员也告知物业加强巡查管理，防止类似的情况再次发生。