为进一步宣传12319城市管理服务热线及城市长效综合管理工作内容，提高全民城管意识，共同维护城市整体形象。10月23日下午，2019年度12319平台宣传服务系列活动在钟楼区青枫公园拉开帷幕。

今年，12319平台以走进公园为主题，陆续在钟楼区青枫公园、新北区中心公园、天宁区紫荆公园、金坛区金沙广场、溧阳市燕山公园、武进区淹城公园开展宣传活动，主要围绕城市长效综合管理工作，重点解答城市长效综合管理受理内容、垃圾分类等的相关问题，受理市民举报投诉，发动市民使用“常州微城管”微信公众号更加精细的参与城市管理，营造广泛参与的互动氛围。

市城管局副局长吴海泳、廖东初参加了本次活动。