3月31日上午，常州市港华燃气志愿队和常州市城建监察支队的志愿者们来到雷锋广场，为市民提供服务。

燃气与广大市民的生活息息相关，燃气安全关系到家家户户。现场，港华燃气的志愿者向市民详细讲解了管道天然气的正确使用方法和步骤，介绍了燃气器具的构造、报废年限、使用注意事项等，并解答大家提出的各种疑难问题。市民通过展板和宣传单进一步了解安全用气相关事项。

市城建监察支队的志愿者们以发放宣传手册、扫码二维码等形式，向市民介绍部门职责以及相关行业的行政处罚事项、行政处罚流程、行政处罚权利告知等，让市民对城市建设监察有了进一步的了解。