为改善市容环境秩序，补齐城市管理短板，进一步提升住宅小区商铺店招店牌规范化管理，钟楼区城管局以路劲房产、丁香苑小区、龙湖紫宸等新交付住宅小区沿街商铺店招店牌统一改造为契机，从人性化、规范化、精细化三方面切入，提前介入指导，严把审批关口，提高管理水平，实现“科学管理”全覆盖。

一、人性化

以服务为宗旨，以宣传为先导，向小区物业公司告知相关改造事项，包括店牌、店招设置，空调室外机摆放等涉及城市道路容貌的相关事项。在征求商户意见与建议后，统一材质和标准，对店主进行告知，并提醒物业做好商户施工期间的安全防护工作。

二、规范化

根据沿街商铺的实际情况，及时跟进商铺店招店牌改造工程的进度，对店招的尺寸、大小、材质、广告内容对照审批手续进行比对。发现不符合要求的，及时制止施工直至按照要求整改为止。待住宅小区商铺投入运营后，通过“定人、定岗、定时、定位”开展长效常态巡查机制，保证每个路段、每个高峰时间段都有执法队员在岗在位，确保街面管理的时效性。

三、精细化

建立商户信息档案，把“一店一档”信息管理工作做精、做细、做准。包括业主个人信息、营业执照、生产许可证、联系电话、店招店牌等，形成文字信息和影像资料相结合的电子台账。建立完善登记备案制度，新商户入驻或是内部装修的，都进行登记备案，确保信息更新的及时性。　　

通过市容管理科和执法大队的联动协作，逐步将商铺的店招店牌管理工作实现“被动管理”向“主动介入”的跨越，形成“事前引导—规范备案—标准设置—长效管理”的管理理念和管理措施，从而实现整洁、美观、有序的市容环境。