10月21日上午，两支志愿者服务队伍来到雷锋广场，为市民提供志愿服务。

一支志愿队伍来自常州市教育服务中心“童之源”儿童心理成长工作室，他们中有多位幼儿教育专家、专业心理老师、心理咨询师。现场，家长们或带着孩子，或自己一人前来，开始了与咨询师们的促膝交谈。“孩子没有时间观念，怎么办？”“我的情绪总是控制不住容易对孩子发火，事后又后悔。”等等家庭教育中的困惑与难题被家长一一道来。咨询师们均做了耐心解答，并鼓励家长积极改进自己，与孩子一同成长。

另一支志愿队伍来自武进开放大学青武家园青少年服务中心，他们为市民提供血压测量、手机贴膜等多种免费便民服务。志愿者们态度热情，服务细致，受到了市民的赞许和欢迎。