9月28日下午，区行政执法大队三中队城管队员李乐在巡查途经春风西路和春风北路交叉口时，发现两位老人搀扶在一起，老妇人吃力地抱着老伴，老大爷扶着头表情痛苦。见此情景，她立刻前去帮忙搀扶老人并详细询问情况。

同时路过的西城中队队员沈江华、林冶叶及春风社区管理员也停下帮忙，将老人扶到路边喝水休息。经询问，老大爷是走路时突感头晕，队员们要送他去医院被老人拒绝，遂电话联系了其子女，并表示要送他们回家。好在老大爷的情况并不严重，休息了片刻便有所好转，老大爷坚持自己和老伴坐公交车回去，不想再麻烦城管队员。队员们只得将两位老人搀扶着送到公交站台并目送他们乘车后才放心离开。

这件小事虽然微不足道，折射出的却是每一位城管人高度的社会责任感。