6月6日下午，由常州市城市管理监督指挥中心、天宁区城市管理监督指挥中心、青龙街道办事处联合举办的“12319”城市管理服务热线进校园活动，在第二十四中学教育集团天宁分校隆重举行。

活动开始，受理指挥处副处长蔡晓丹与同学们进行了开场互动，请同学们谈谈对城管的看法，并畅想了一天没有城管的生活，从而引出城市管理是一项系统工程。随后，播放了数字城管系统功能演示片，通过提问的方式帮助同学们进一步了解演示片中的细节。接着，值班长蒋璐介绍了“12319”热线平台，告诉同学们“12319”热线平台是做什么的、是怎样为市民服务的。最后，天宁区环境卫生管理处全国劳模黄峰讲解了生活垃圾为什么要分类、如何分类及分类的好处。

活动中同学们积极参与互动，气氛热烈。此次活动使同学们深入了解了城市管理工作，号召同学们践行垃圾分类，增强了同学们的主人翁意识，进一步营造了“人人城管”的良好氛围。