西城街道方边村村民王某一家9口人居住在5间老房和2间附房内，因房屋年久失修，王某向区规划局申请维修，得到批复须按原房产证维修。自维修动工开始，我局执法大队五中队安排队员每天对该户重点关注。

    11月24日，城管队员发现该户砌到原有屋面高度后继续浇注，并在屋面预留水管电线。见此情况，城管队员立即向中队领导报告，并联系当事人要求停工。12月5日，城管队员在现场见到了当事人王某，其抵触情绪十分严重，丝毫听不进队员的话，坚持要加层。12月6日，城管队员再次来到现场，当事人第一句话是：“你们又来干什么？”城管队员笑着给他递去一支烟，与他聊起了家常。等王某慢慢放下了心理防备后，城管队员向他指出了违法建设行为违反的相关法律法规及需要承担的后果。经过反复解释劝说，王某最终打消了加层的念头，并保证按照规划局的批复要求进行维修。