家住荆川里小区的项阿姨近来特别高兴，逢人便说：“菜场那边的公厕里安装了扶手了，是我打热线建议城管领导装的，没出几天，这附近的厕所就全安装好了，还是不锈钢的，又方便又干净，这是为我们老年人做的热心事，我高兴透了。”

    原来项阿姨每天都要去清潭菜市场买菜，经常使用菜场边的公共厕所，因其年事已高，常常受到厕后起身不便的困扰。3月10日，听说政风热线栏目市城管局上线，她抱着试试看的态度拨通了热线电话，她的实际困难引起了市城管局吴建荣局长的重视，吴局长现场承诺本月内完成市区公厕的扶手安装工作，以解决行动不便的市民朋友如厕后借力起身的问题。

    截至3月底，市城管局已组织对708座公厕安装了不锈钢便民扶手2789只，其中武进区38座公厕152只扶手，经开区29座公厕118只扶手，新北区48座公厕120只扶手，天宁区225座公厕879只扶手，钟楼区368座公厕1520只扶手。

    本次安装的公厕便民扶手全部采用304＃不锈钢材质，长度400mm，壁厚1mm，确保了安全、实用，进一步服务广大市民安全方便如厕，获得了老年朋友们的一致好评。