为进一步提高平台管理员业务水平，全面提升12319平台公共服务效能，9月20日9:30受理指挥处组织全体平台管理员开展了业务提升专题培训。

    此次培训邀请了钟楼区考评科姜源俊科长、钟楼大队受理中心于亚民主任、钟楼区环卫处杨延安处长进行专题讲座，三位专家就工地渣土管理、夜间施工、流动摊贩、占道经营、菜市场管理、河道管理、环卫保洁中的法律法规、执法流程、长效管理要求等内容进行了详细讲解，并例举了执法过程中遇到的一些实例，让大家能通俗易懂。会上，平台管理员们认真听讲并踊跃提问，气氛相当热烈，相信大家在本次授课中会受益匪浅。