近日，我局接到举报，有居民反映北环新村一业主在室外乱搭建、乱堆放。我局执法大队社区中队队员接到举报后立即赶往现场查看，通过走访调查，查明当事人蒋某擅自占用公共区域堆放物料、乱搭乱建，现场环境脏乱不堪，目前天气日渐炎热，这些乱堆放造成细菌和各种害虫滋生，并且散发出各种难闻的气味使居民苦不堪言，严重影响周围住户的正常生活。因此，当事人与邻里居民矛盾较大。

　　执法队员在现场即向当事人蒋某发放了整改通知书，责令其在规定的时间内自行清理。同时为避免当事人做出过激行为，社区中队及时与西城街道西门居委会取得联系，由居委会出面，协调蒋某亲属一起做其思想工作。经过多方面的共同努力，蒋某的思想终于发生转变，答应由社区中队助拆违建和清理堆放。5月13日上午，社区中队对该处违建及堆放进行了集中整治和清理，现场拆除违章建筑2处，清理堆放19车。 由于前期准备工作充分，整个执法过程零对抗、零冲突，得到了周边居民的一致好评。