2015年3月24日，接北直街小区54幢戊单位602室业主反映景观照明设施造成房屋漏水，我办立即安排工作人员现场调查核实情况。该项目属 “三河三园”景观照明二期工程，在工程施工过程中出现房屋漏水情况，原建设单位曾承诺修复但一直未履行，业主也自行修缮过一次，但效果不佳，仍存在漏水问题。考虑该业主情况较为特殊，家中两人均为年迈老人，行动不便，且一人患有癌症。虽然房屋漏水不是我办维护造成的，但本着“学雷锋、树新风”精神，为民办实事，帮助困难群众，决定义务帮助他们维修房屋漏水问题。