近日,市政务服务中心城管局窗口荣获常州市2014年度“青年文明号”荣誉称号。至此,历时近一年的争创“青年文明号”活动告一段落,窗口全体青年工作人员用实际行动践行了争创青年文明号的诺言。
城管局窗口以“争先创优”为载体,明确创建活动目标,高标准、严要求,强化领导,完善服务,加强学习,取得了优异的成绩。为保障创建活动取得实效,窗口成立了创建“青年文明号”工作领导小组,制定年度创建计划和创建目标,围绕服务受理“零推托”、服务方式“零距离”、服务事项“零积压”、服务质量“零差错”、服务标准“零投诉”,通过思想政治教育、业务培训学习、公益宣传活动等方面积极开展创建工作。2010年以来城管局窗口已连续被评为年度优秀窗口,多次被评为群众最满意窗口、标准化服务窗口等。
优质服务只有起点,没有终点,城管局窗口青年将以创建市级“青年文明号”活动为契机,倡响城管服务品牌,以卓有成效的创建活动促进窗口工作再上新台阶,为服务我市经济社会健康协调发展做出贡献。
|