8月6日上午，局受理指挥处召开平台受理指挥工作座谈会，市城管监督指挥中心主任吴海泳、副主任冯玉明以及受理指挥处全体人员参加了此次座谈会。

    会上，吴海泳主任强调本次座谈会的目的是想了解平台管理员接线工作中的困难，工作、心理方面需要解决的问题。围绕这一主题，每一位与会人员都谈了自己的看法，积极交流了工作以来的所思、所感、所悟，并提出了一些有针对性的建议。其中，系统亟待升级、督办重点难点问题、如何与条线部门沟通、缓解工作压力和精神压力，是大家关注的焦点。

    吴海泳主任对大家热情参与讨论表示充分肯定，对提出的问题给予了指导性意见，并提出五点工作要求：一是进一步规范案卷处置流程；二是针对重点难点问题，要通过考评、视频等多种方式做好攻坚克难；三要加强与条线部门之间的协调沟通；四要提高工作方式方法，进行换位思考；五要加强团队合作，不断增强集体意识，传递正能量。