自党的群众路线教育实践活动开展以来，双桂坊社区深入群众，倾听民声，为民办实事，解难事。

最近社区在走访中发现双桂坊57大楼的居民与大楼门前的马复兴餐饮店的矛盾又加深了，原来双桂坊57号大楼的居民家中经常下水管道堵塞、满溢，影响居民日常生活。原因是大楼前面的马复兴餐饮将厨房的油污水未做任何隔离措施直接接入民用污水管道，时间久了油污淤积。饭店为了排风通畅，将窨井盖凌空搁置，造成井盖破损，水泥块掉落堵住管口导致污水满溢。由于双桂坊57号大楼位于清真寺的东面，建于上世纪80年代，地势较低，马复兴餐饮厨房污水接入的那个污水井就像咽喉部位，那里发生淤积，污水就会倒灌满溢，直至57号大楼的所有下水道堵塞。今年以来，双桂坊57号大楼己有4户居民家中由于路面下水道淤积导致其家中满溢，整幢大楼的下水管道也在年全面疏通过多次，社区也多次与店家协商，希望其能定期清理，保障居民用水畅通，但其一直没有明确表态，为此，居民意见很大，矛盾重重。

社区只好向街道城管科和区环保部门反映，上级部门相当重视。4月9日，上级部门派出专业人士实地查看之后，最终决定将在近期内进行破路重新改污水管道的走向，环保部门也督促马复兴餐饮店进行隔油池整改，受到居民的一致称赞和好评，居民与饭店的矛盾也日渐消除，和谐相处。

双桂坊社区牢固树立“访民忧、解民情、办实事”的工作作风，社区干部深入群众、融入基层，了解社情民意，摸清群众诉求，积极把群众工作落到实处。