4月15日,梅庄路定点队员在巡查中发现华林家园店面房35-11号前道板上堆放了黄沙、水泥等建材。通过调查,店主租用此处商铺准备开一家宠物店,目前正在进行店面装修。执法队员找到店主王某,向当事人宣传城市管理相关要求,提出整改意见。此外就营业执照办理、广告店招设置等一些问题对其进行了详细的解释。现场、执法队员帮助装修工人将装修建材搬到屋内。店主王某对城管队员热心服务的举动表示了充分感谢,当事人表示一定会积极配合执法部门,做好城市管理工作。
做为基层执法队员,要时刻秉持执法与服务相结合的理念。面对违章,我们要坚持文明执法、主动服务,少一些生硬的管理语句,多一些温情的服务式执法。只有这样,才能增进执法者与违章者之间的融洽,减少对立,便于城市管理工作的开展。