针对违法建设查处过程中遇到的一些突出问题，钟楼城管正积极探索建立相关社会调解机制，对可能出现的风险做到先期预测、先期化解，避免因执法工作而诱发利益冲突和潜在不稳定因素发生。

　　2014年4月15日上午，我单位就清潭五村179-3幢301室楼顶平改坡违章搭建一案，牵头在清潭四社区召开座谈会，听取居民对该案件处理的意见。永红街道分管领导、街道信访办、城管办及社区负责人列席了此次会议。

　　座谈会由钟楼大队分管违建的副大队长陈荣华主持，他首先就此次座谈会的目的和议程作了介绍，并就城管部门对该案的查处作了汇报。然后由当事人、相关利害关系人及社区居民就该案件及平改坡这类历史遗留问题的处理畅所欲言、发表看法、提出建议。最后，各参会的居民填写了征询意见表并在会议记录上签字确认。

　　此次会议共有13名社区居民参加，我单位将根据此次座谈会征询的意见进行汇总梳理，为下一步召开调解会议提供重要参考。