2014年2月26日一大早，勤德家园社区80弄12号301室的谢师傅打电话给社区说：“我家楼下的下水道堵了，请你们社区快来看看到底怎么回事。”

社区城管工作人员与保洁公司负责人及时赶到现场，发现下水道堵了，水走不了溢到路面上来了，居民的生活与出行受到了影响，经过初步勘察，发现下水道里都是剩饭、剩菜、头发等，保洁公司施锁林师傅安排管道疏通人员拿来了长毛竹，捅了一个多小时终于通了，管道疏通人员一脸汗一手泥顾不得洗，他急切地告知居民：“你们不要随便什么都往下水道倒，要有隔离网，这样今后才能避免堵塞。”

居民谢师傅开心地表示：“社区及保洁公司帮我们解决了此事，我们可以安心地过日子了，希望今后大家都讲文明，爱护公共环境。”