金坛市城管行政执法大队深化服务意识,积极开展城管服务进校园活动,通过立足“四勤”、采取“四定”,实现了校园服务“零距离”,为群众路线教育实践活动的顺利开展做好了准备。
立足“四勤”,排忧解难。“四勤”即眼勤、手勤、腿勤、嘴勤。要求责任队员主动到学校进行调研,经常性与学校老师进行交流和座谈,及时掌握校园周边情况,做到第一时间发现,第一时间制止,确保校园周边市容秩序井然有序。同时,利用现场执法向学生和家长宣传城管法律法规,增强学生法治意识和食品安全意识,教育引导学生拒绝购买校门口摊点商品,营造共同参与城市管理的良好氛围。
采取“四定”,服务师生。“四定”即定人联系学校,中队与学校结成共建单位,加强日常沟通和联系,定期开展宣传进校园和参与校园协调会等活动,帮助学校师生解决一些城市管理方面问题;定期整治市容秩序,每年根据各校园实际情况制定专项整治方案并开展集中整治,遏制校园周边乱象的发生;定点站高峰,针对部分学校上、放学期间摆摊设点较多现象,打破常规执法作息时间,制定并落实 “站高峰”制度,安排队员进行定人定岗管理,确保学校周边环境干净、清爽、有序。定时处置问题,接到投诉举报后,30分钟内到达现场核实情况,并承诺在五天内给予答复或通知处置结果,切实服务好广大师生。
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