日前,省住房和城乡建设厅领导夏明及专家组周冠华、常剑忠、虞小平一行四人,来金坛数字化城管进行人居环境范例奖验收,就人居环境管理体制机制、信息化手段的运用及成效等方面进行逐一考察。
专家组了解了金坛市数字化城管系统自2012年7月验收以来的整体运行情况,抽查了系统内统计报表、案卷处置详情等一系列数据。然后,数字化城管工作人员通过平台演示进一步展现了系统功能和运行成效,分管领导沈菊才对运行以来取得的成绩和突破向专家组进行了汇报。报告指出系统自运行以来总体案件按期结案率达90%以上,高效便捷的信息化处理手段和逐步完善的分工管理体系可以有效防止各部门拖沓案件、推诿责任,综合考核机制和部门保证金制度可以多重保证案件的处置率和积极性。
最后,专家组对金坛数字化城管认真履行职责,在体制机制上的细化、创新、完善给予了高度肯定,同时指出政府信箱、12345、12319等各种投诉渠道的还需进一步衔接,从而更好发挥群众的监督指挥作用。 |