1月16日，常州电台新闻综合频率846早新闻记者就永红城管中队队员积极参与交通志愿者，协助交管部门快速处理轻微交通事故的有关情况采访了永红中队中队长吕建耀。吕建耀向记者介绍了处理轻微事故的主要流程为：一是引导当事人快速撤离现场，并促使他们自行协商处理；二是在城管执法过程中，提供一些辖区内的交通事故或者交通违法行为的线索给交警部门，协助他们进行处理。此外城管队员还通过对工作的宣传，让老百姓认识到这些交通志愿者工作的重要性，让他们对志愿者的工作从陌生到熟悉，从疑惑到支持，8月到10月，永红中队每个月都帮助交警处理轻微事故5、6起。据了解，从2013年5月1日起，全年交通志愿者协助交警处理轻微交通事故300多起，赢得了群众的一致好评。