天宁区指挥中心平台受理工作一直面临着人员少任务重的问题。近来，为了提高案卷处置效率，区指挥中心施行新的白、晚班轮岗制。新的轮岗制实行以来，一方面可以通过统筹协调平台受理员工作时间，优化工作效能；另一方面可以让每一位平台管理员都能接触到各类案卷，从而提升自身的业务水平和案卷处置能力。