两会结束后,市环卫处照例收到很多人大建议、政协提案。按照市城管局建议提案交办工作部署,今年共承办提案共计8件,其中主办5件、会办3件。按照交办要求,我处做到了“迅速受理、落实责任、按时办结、规范答复、积极落实”,在规定时限内办复,委员满意率100%。不仅巩固了我处办理建议提案求真务实的优良作风,更促进了全单位在新情况、新要求下办复工作水平的提升。
今年的提案涉及环卫工作的多个热点问题,在分管领导杜彦副局长的重视和带领下,处领导、各科室、承办人员共同努力,从提案的分发、起草、审核到印制、发文、报送等各个环节,都明确了规范的办理程序,以责任制为核心,答复内容讲求充实,文件印发讲求细致。通过动态化管理,有效监控提案办理过程中的每一个环节,人性化地处理各种复杂事项,确保提案高效、高质办理,“垃圾分类”、“尽快建设建筑垃圾资源化利用设施”“清除不合格清扫车”等5件主办提案,都做到了见面率、答复率、满意率三个100%。对于“加强建筑垃圾管理的建议”、“建筑垃圾随意堆放、焚烧对居民生活的影响”“关于加大我市渣土车管理整治力度”这3件会办件,承办人员同样重视,做到了及时、主动与委员和主办单位沟通,详细介绍我市在生活垃圾分类、建筑垃圾管理等方面所做出的努力和取得的实效,赢得委员和主办单位的认可和支持。
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