3月7日，在常州市纪念“三八”国际劳动妇女节104周年大会上，常州市12319城管监督指挥平台被授予“江苏省三八红旗集体”荣誉称号。

常州市12319城管监督指挥平台是以女职工为主体的 “数字化城市管理”工作平台，现有工作人员30名，其中女职工28名。热线自2008年开通以来，累计接听市民来电超过54万个，受理和派遣各类城市建设、管理问题超过28万件，95%以上的问题得到了解决。通过热情周到的服务，近年来，12319平台先后被授予全国“巾帼文明岗”、 省级“优秀青年文明号”、常州市五一劳动奖状、常州市市级机关“十佳优秀服务品牌”等光荣称号。