随着“我市城市长效综合管理数字化”工作的扎实推进，涉及到我局环卫处的各类案件逐渐增多，已由城区主干道、城中村向城市的背街小巷、敞开式小区以及工业园区等地段延伸。以前案件的派发职责比较明确，处理也比较顺利，但有些背街小巷、敞开式小区的案件由于派发的对象比较模糊、职责不清，时常出现开发区、物管处、环卫处三方推诿扯皮的现象，阻滞了案件的结案，从而造成不该有的“挂红灯笼”现象。

　　针对此类情况。近日，我局环卫处考核办公室积极与数字化平台、巡查员、环卫处各作业公司联络沟通，并把各方请到现场分清界线加以明确。经过努力，数字化平台进一步明确了案件的派发对象，各方也明确了各自的职责，从而确保了整个环卫处的结案率达优。