为全面落实党的十八大精神，贯彻党中央关于改进工作作风、密切联系群众的要求。市城管行政执法大队立足当前各项服务职能，改进工作作风，促进效能建设。
一、依法行政，提升形象。强化依法行政能力建设，落实行政执法责任制；完善政务公开制度，加强电子政务建设，健全行政权力网上公开透明运行机制；广泛听取社会各界意见，聘请行风监督员10名，虚心接受公众监督；热情做好信访接待工作，及时、认真办理信访事项，用实际行动赢得最广大群众的支持，塑造城管良好的执法形象。
二、改进作风、疏堵结合。把城市管理工作的重点放在改善民生上，以创新的工作寻求行政执法事业的新突破。坚持深入基层、深入群众、深入实际，知实情、听实话、办实事，使城管的工作更加符合客观规律、更加符合群众意愿；对修鞋，修自行车、缝补衣服、卖早点等便民摊点，采取“三不”和“三分”的原则来处理，即在不影响交通，不影响市容，不影响群众生活秩序和治安的前提下，区分行业，区分区域和地点，区分时间进行规范管理和疏导，落实疏堵结合的长效管理办法。
三、创新管理，促进效能。对审批和办案流程进行再优化, 进一步提高工作效率；加强为民服务平台建设，强化重点对象跟踪服务；强化效能问责，千方百计为群众办实事、办好事；进一步精简会议、改进会风，切实提高行政效能；进一步推行城管进社区、进乡镇工作，通过组建对口联系工作网络，实行中队与队员挂钩、队员与社区、乡镇挂钩、管理者与管理相对人挂钩，深入社区、乡镇，扩展城管执法覆盖面，为民服务，营造城市管理新亮点。 |
