1月18日,天宁区平台接市平台12319案件,反映雕庄东南热电厂往东的团结路路面坑洼严重,希望能修复一下。
接到案件后,平台受理员立即就此事联系了雕庄街道。经了解,团结路与劳动东路相连,而劳动东路目前正处于改造中,等劳动东路修建完毕后,团结路将由铁建处一并修复。得到反馈意见后,平台受理员第一时间将了解的情况与市民进行了沟通,市民表示劳动东路修建的工期太长,而该条路路况太差,给他们的工作、生活带来了很大的不便。考虑到这一实际情况,区平台又多次与雕庄街道进行了联系,希望街道能考虑市民的需求,先对路面做一个暂时性修护。经多方协调,街道采纳了我们的建议,将对路面进行临时性修护。
市民对我们及时有效的工作给予了认可,我们将再接再厉,做好市民的“传声筒”。