11月19日晚上10点平台的电话又一次响起,有市民反映在延陵路常州大酒店的门口有一辆混凝土的车子洒了一路的混凝土。
接到举报后我平台立即联系了天宁街道三级平台。五分钟后我们的天宁中队的晚班值班队员就赶到了现场,经现场查看为第一医院混凝土搅拌车在运送混凝土过程中抛洒滴漏所致,于是第一时间与工地方取得了联系。后经协调工地方派出工人对路面的混凝土进行了清扫,队员也一直在现场帮忙处理。二十分钟后队员在现场与平台工作人员取得了联系,及时反馈了现场的情况,表示现场的混凝土已经全部清理干净。
虽然已经到了晚上十点多钟,但是我们的服务没有因为时间的早晚而有丝毫的懈怠,还是及时有效的处置好了问题。我们的平台管理员和各执法中队的队员时时刻刻再将“倾心服务,为民城管”落到实处。 |