常州市城管局

武进城管局：交流总结共同学习促进武进区数字化平台管理工作再上新台阶

发布日期：2012-07-12 来源：城管局浏览次数：字号：〖大中小〗

7月10日下午，区城市管理监督指挥三级平台管理员会议在武进区城管局会四楼议室召开。区城市管理监督指挥中心平台值班长以上人员、各职能单位三级平台管理员参加了会议。会议总结了上半年监督指挥中心的工作，提出下半年的工作计划。并针对近阶段市、区平台派单工作流程的改变、新增业务、平台日常操作中需注意的事项进行了详细的解说，特别对超时案卷、不满意案卷、指挥协调案卷等疑难点处理作了重点要求。会上，三级平台管理员对上半年的工作情况作了总结交流，对工作中存在的限时解决举报、夜间无人值班等问题和困难与区平台进行了沟通。胡建强充分肯定了上半年平台管理员所取得的成绩。同时提出三项要求：一是要上下沟通、确保畅通，二是要落实责任，减少失分，三是要善于总结、提出问题。要求在下阶段工作中进一步加强对三级平台业务指导和业务管理，保证案卷派遣的畅通无障碍，同时协调好与市平台、三级平台之间的联动机制，为市民提供城市管理方面更快捷、方便和周到的服务。

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