常州市城管局

钟楼城管局：院内溢水起纠纷社区城管解矛盾

发布日期：2012-06-20 来源：城管局浏览次数：字号：〖大中小〗

　　花园54幢甲单元101室的居民来到社区反映她家院内经常溢水，影响正常生活，情急之下请求社区帮忙解决。社区工作人员得知后，会同城管及时到现场进行了察看，发现属于公共设施阳台上的落水管，原本只承担天落水的落水管现还承担着洗衣机等的大量生活用水，一楼的雨水井也由于年代长久已经无法与外面管道相通，应采取措施马上改道处理。社区立即请来专业管道工估价，本着邻里上下相互谅解的原则，讲明道理。经过三天耐心细致的思想工作，终于一户户地收齐修理费用500元，于6月6日进行改造。彻底解决了一楼院内溢水问题，社区为民解忧排难的作风，受到居民赞扬。

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