2012年4月10日上午10点半左右，新北城管大队副中队长谢乾宏和执法队员邓俊杰巡查至乐山路和科勒路的交叉口时，发现一名老人从电瓶车上摔出来，倒在了路上不能动弹，执法队员立即下车查看情况，发现老人昏迷不醒，头上已有血流出。当电瓶车驾驶员想将老人扶起来时，曾经在部队学过救护知识的谢乾宏立即阻止驾驶员的行为，并告知驾驶员，出现这样情况，是不能移动老人的。同时，谢乾宏立即拨打120急救电话，让救护人员赶来现场。在救护人员来的期间，2名队员每时每刻注意着伤者的情况并维护好现场秩序，保证了现场的交通秩序，让其他人不要围观，保证伤者能呼吸到新鲜空气。在与驾驶员的交谈中得知，两人都在新园绿化所上班，忙完一天的工作，正要回单位，结果，发生了这事。谢乾宏让驾驶员立即通知当事人的单位，告知下情况。约一刻钟后，救护车到达了现场，医护人员将老人抬上了救护车，送至医院。