天安河滨社区网格内的社工每天在网格内巡查,既了解居民的生活现状,同时也为居民解决了许多实际问题。
4月5日上午,26-1幢乙单元203室居民反映家中座便器只要楼上使用,座便器内的水就会向上喷50公分,给生活带来了许多不便。社区了解这一情况后,立刻就明白了又是下面的主管道堵塞了。回到社区后立刻向街道城管科反映此问题,立即得到了答复,将会组织人员到现场查看,安排疏通。4月9日上午8:30,兰陵街道安排的疏通管道人员对此管道展开了疏通。四个工作日不到,这一问题就得到了解决,居民都说现在政府是实实在为老百姓做实事。