近期，央视新闻频道《走基层·城管工作》连续播出，央视记者来到基层城管队员中，从“严”与“爱”中前行，客观公正地记录了城管工作中许许多多感人至深、让人深思的事情。

　　城管执法一直是个敏感的话题，“城管”是一项什么样的工作，在不同群体中，似乎有着不同的答案。就城管对违规摆摊“吃饭”的小商贩而言，他们既像熟悉的“老伙计”，又如猫捉老鼠游戏中的“顽家”；对普通老百姓来说，城管好像总和“野蛮执法”这样的字眼联系起来。在各路媒体的眼中，“城管”是一个热门词汇，总能在上面做点文章；在城管人自己的眼中，“城管”则是一个尴尬的职业：管松了，市容形象受损，说你不作为；管严了，管重了，又说你野蛮执法，一不小心就陷入了舆论漩涡，只能在非议中坚守自己的尊严。

　　在市场经济激烈竞争的情况下，城管执法人员纠正违法经营者不法行为时，触动了他们的经济利益，很容易引发冲突，导致暴力抗法。这类执法中碰到抵触执法的情况往往使执法人员的人身安全保障受到极大的威胁，已成为阻碍城管执法工作顺利开展的突出问题。我市的城管队员执法时也不时遇到暴力抗法情况。城管执法又是个出新闻的题材，众所周知，城管执法的场合大多是马路执法、一线执法，管理对象主要是困难群体和弱势群体，社会舆论一面倒的倾向使这类执法的难度可想而知，而一旦加强了管理，导致矛盾冲突，又责怪城管野蛮执法，而暴力抗法的不断发生也使我们城管队员们深知城管执法环境的缺失。

　　由于城管法律法规的空白，加之城管体制和执法机制缺乏有力的保障，造成城管执法流于形式，城市管理治标不治本，丧失了城管执法的刚性原则，导致顺畅而又和谐的城市管理无法实施。如何在城管执法中拿捏分寸，既实现市容美化，又能赢得各方认同，对城管队伍来说，是个严峻的挑战。

　　城管终究是政府的一支管理、服务、保障队伍，虽然关于城管执法改革的讨论一直没有停歇，但不可否认的是，在各种争议声中，我们的城管执法队伍也日益理性、日益成熟，在积极探索如何更人性化的执法进程中，努力开创依法行政的新境界。