1月19日上午，天空下起了淅沥沥的小雨，洛阳镇城管中队接到居民拨打12319的投诉热线举报：洛阳镇农贸市场对面春红美容美发店门口一个“市政公用”井盖的销子断了，汽车一开过去，就会弹起来，严重的时候，会脱离井座。平台员及时把这一举报告知了中队领导，中队长马全兴体会到居民对井盖安全隐患的担忧，一方面派队员第一时间赶到现场放置安全警示标志；另一方面把这一信息上报给了建管所，有效地减小了问题井盖带来的安全隐患，以便建管所做好井盖后续处理工作。