2012年4月19日至24日，由南京市江宁区江宁街道天然社区、南山湖社区和洪幕社区组成的南京江南垃圾发电项目周边居民代表组成的参观团300余人（每天一批、每批50人）（以下简称参观团）连续六天参观考察光大环保能源（常州）有限公司（以下简称常州能源公司），认为光大国际投资建设的常州垃圾发电项目环保治理效果好，对光大国际投资建设南京江南垃圾发电项目充满必胜信心，纷纷表示全力以赴支持政府和光大国际在江宁建设南京江南垃圾焚烧发电项目。

    参观团来到常州能源公司后不顾舟车疲惫，步行至主厂房，在垃圾吊控制室，兴致勃勃地参观并查看了厂区周边居民居住环境，亲眼目睹了垃圾投料入炉的过程；在中央控制室，仔细聆听垃圾焚烧发电工艺介绍，细心查看垃圾在焚烧炉内熊熊燃烧情况；在发电机车间，饶有兴趣地查看汽轮机转速情况。大家一边全神贯注地听取陪同人员的讲解，并不时提问，一边用相机记录所见所闻。

    现场参观结束后，参观团在一楼会议室听取了常州能源公司领导关于常州市生活垃圾产生量、终端处理设施情况以及政府对垃圾发电项目监管情况、当地居民对常州能源公司环境安全评价情况和常州项目建设、运营、环境安全管理、运行优化以及城市生活垃圾收集、调运、垃圾焚烧残余物（炉渣和飞灰）处理、商业运行以来获得的荣誉等方面的情况介绍，参观团成员还就烟气排放、二恶英监测、渗滤液处理等方面进行了详细询问，并就环保达标排放和政府部门监管进行了交流。

    临行前参观团居民代表天然社区王林感慨地说：“我陪同江宁街道居民六次来访常州能源公司，给我们巨大的震撼：厂区整洁干净，环境优美，厂区无异味，管理井井有条，确实不愧为光大国际的环保杰作。通过实地耳闻目睹，彻底改变了我们原来对垃圾发电厂脏乱差的错误印象。常州能源公司置身于居民区密集的环境之中，未对周边环境造成污染且运行这么成功相当不容易。同时让我们对南京江南垃圾发电项目的建设充满期待。”