北港中队在长效管理的工作中遇到愈多困难,为了克服困难,逐步探索出一套管理方法,这套方法在实际工作中发挥了很大作用。 每逢年底,北港的小摊贩越来越多,这给北港的工作带来了许多压力。由于人手不足,经常赶了东街又跑西街,面对小摊贩的游击战十分头疼。尽管多次对大量流动摊贩的地点进行整治,但这些无照经营的小摊贩仍然前赴后进。为了改变这种情况,黄队长组织召开了一次讨论会议,探讨方法,最后提出了“发挥主观能动性,打造为民城管,引导市民积极参与”。 会议上指出,这些流动摊贩屡不悔改的大多原因是迫于生计,寒冷的冬天谁不愿意在温暖的屋子里工作呢。首先要帮助这一批人,队员可以主动帮助他们联系附近的市场为他们提供一个舒适的买卖环境。做到人性化管理,从管理群众向帮助群众转变,从责令群众到群众自觉的转变。然后引导群众参与管理,宣传法律知识,使队员在执法中能积极掌控群众舆论的导向。经常联系与中队打交道的商贩,了解他们的情况,以及他周围人的情况,在遇到违章时候能及时了解当事人的信息,对当事人开展教育能起到积极作用。 北港中队在长期的工作中经常面对弱势群体和困难群众,因此,在实际管理中要处处体现“为人民服务”的精神,打造为民城管。 |