11月28日，钟楼大队培训中心第一批学员正式走进位于北直街的培训中心大楼，开始了为期两周的全脱产业务知识学习。

　　早上八点不到，已经有不少学员在培训中心的大院里等候了，培训中心的大楼上，张贴着醒目的“倾心服务，为民城管；文明执法，和谐城管；长效管理，数字城管；公众参与，全民城管”城管32字品牌。在接下来的两周时间里，学员们将在这里度过，来自高校的老师和大队有丰富经验的老队员将给大家系统的讲授法律法规知识，心理学，社会危机处理等课程。

　　上午第一课，由江苏技术师范学院人文社科学院的张教授给大家讲授行政管理学，张教授结合城管工作实际，讲述了政府的行政执行力，行政指挥、行政控制等内容。

　　在课堂上，学员们的认真劲一点都不比学生差，大家脱下工作制服，坐到课桌前，或托肘沉思，或埋头笔记，或凝神听讲。对于这样一个脱产充电提升自己的机会，大家都倍感珍惜，他们说：“平时工作比较繁重而枯燥，很少有机会静下心来认认真真的学点东西，现在有这样一个机会，正好让我们把平时工作中的执法经验和现在学到的理论知识结合起来，对于我们来说真的很宝贵。”