2011年9月22日上午，我新北区二级平台携同“12319”一级平台、新桥镇三级平台以及新桥城管中队共30人，一起走进了新北新桥镇新龙社区，在新龙社区广场上开展了现场咨询活动，宣传城市管理法律、法规、知识，现场受理市民关于城市管理方面的政策咨询、问题投诉和建议。周边的居民纷纷到现场参加活动，索取宣传资料，一个上午的时间，除了当场解答的问题外，共受理小区保洁，垃圾清运，流动摊贩，噪音扰民，杂物占道，违章搭建等各种投诉20多个。本次活动是2011年“12319”平台走进十大社区活动的第六站。（张丽玉）