8月19日下午五星街道召开7月份城市长效管理点评会，参加会议的有各村委、社区城管主任、职能部门负责人和区城管监督指挥中心、区卫生监督 所工作人员。
　　点评会通报了7月份城市长效管理考评情况，分析了扣分原因，对下阶段工作着重提出了围绕创建全国文明城市抓好长效管理，通过长效管理体现文明城市创建，做到相互提升，相互促进，针对街道的实际情况，重点抓好三个方面工作：

　　1、加强社区管理力度。社区承担着文明城市创建和长效管理检查考评，工作量大、人手少。一方面社区要依靠自身力量，认真组织党员骨干、志愿者、物业公司积极参与，对照标准善于发现问题和解决问题，不拖不推不等；另一方面针对检查频率相对高、扣分多的社区，城管科适当调整和充实城管队员，协助社区工作。对社区提出的疑难问题，城管科全力配合处理。
　　2、积极发挥各职能部门作用。
城市长效管理重点在村委、社区，还涉及到街道七大职能部门，如环保检查有饭店、医院、企业，面广量大，管理上有一定难度，对发现问题督促整改上要争取区环保局的大力支持和配合；五星街物业公司要加大对老小区管理上的投入力度，改善硬件设施，提升管理水平；执法中队要加强夜间道路乱设摊、店外摊管理，确保道路容貌少失分。
　　3、积极做好居民投诉工作。8月份街道已向社会公布了街道城管、村委、社区的举报电话，各村委、社区在接待投诉时，要做到耐心，处理举报和投诉案件时，要做到热心，回复举报人征求意见时，要做到交心。通过处理好举报和投诉案件，不仅体现了处理问题的工作能力，还是促进和谐社区建设的需求。
　　会上听取了部分村委、社区的工作意见，并布置了其他工作。