按照精细化管理提升年的目标要求，为更好地服务一线中队，做足做细督查工作，今年以来，城管执法大队督察科就“上门督察，到家服务”，开展了“五员”工作法，采取多项具体举措，拓宽服务一线渠道。

　　一是积极参与中队执法活动，当好摄像员。每逢大中型整治、拆违行动，科室队员总是在第一时间赶赴现场，补充人手，全程摄像，用镜头记录下客观的执法过程，再现队员们的依法执法、人性化执法情景；二是组织培训新进协管员，当好辅导员。从内强素质外树形象着手，引领队员学习城管法律知识，进行卷面考核，强化队列训练，为他们早日走上一线岗位做好入门指导；三是主动放弃休息时间，当好督查员。从三月份起，每个周末安排专人与中队的工作同步进行，填补督察空隙，杜绝少数队员存在的侥幸和麻痹思想；四是长期关注整治活动，当好信息员。注重巩固整治成果，坚持做好整治工作的后续跟踪，防止违章返潮。例如在中队对翠北路整治过后，出现了流摊回潮的现象，督察科发现这一情况后，及时向中队反馈，及时遏制住违章苗头；五是担负起大队网格考核重任，当好考核员。为把网格管理工作做细做实，在局网格考核的基础上，从四月份起落实《市容管理操作规范》，加强网格考核工作，提高中队网格管理水平。