4月2日下午，黑龙江省牡丹江市房管局郭局长一行5人在市房管局物管处徐宏伟处长陪同下，来到新北区兰翔新村调研小区物业自治管理工作，河海街道、区房管中心、兰翔社区有关领导热情接待了远道而来的兄弟单位客人。

    郭局长一行实地考察了兰翔新村的小区管理现状，兰翔社区薛凤英书记结合多媒体，全面介绍了兰翔新村的小区管理情况。

    兰翔新村位于新北区河海街道中心地带，于1992年建成交付，小区占地面积227亩，共72幢房屋2400多户居民，常住人口一万多人。小区自2007年进行自治管理以来，经过四年多的努力，通过加强社区领导、成立业主委员会、设立物业管理处、建立楼栋长队伍、组建义务巡逻队等一系列措施，成功创造出了社区、业委会、小区物业管理处“三位一体”的老小区自治管理新模式。目前的兰翔新村，物业费收缴率保持在95%以上，2010年更是通过业主代表大会将物业费成功上调0.1元/平方米*月。小区物管处的工作人员，主要面向小区下岗失业人员，兰翔人管兰翔，既解决了小区居民的就业问题，又更好的调动了工作人员的责任心。如今的兰翔，绿树成荫，环境优美，小区秩序井然，社区文化活动众多，成立了秧歌队、军鼓队、兰翔夕阳红舞蹈队等九支特色小区文化队伍，形成了“参加文化娱乐活动的人多了、社区义务巡逻的人多了、健身活动的人多了、互助互爱的人多了”的兰翔新“四多”现象。许多原来在外购房的小区居民又搬回兰翔新村来了，他们都说：“在兰翔，才有家的感觉”。

    经过对兰翔新村的了解，郭局长一行很受启发，表示这次调研收获很大，从兰翔新村学习到了许多小区自治管理的新经验。 （房管中心 秦浩明）